Page 6 - 2015_03

4 /ENER GIE K OLEM NÁS

vém systému a sacím vzduchovém systému. Tato služba podporu pro provoz systémů zabezpečeného napájení
se provádí vždy v rámci profylaktické prohlídky. Rozbor a jejich pravidelnou údržbu. Uzavírají se na 5 let, tj. na
vzorků olejů se provádí v centrální laboratoři Zeppelin dobu jedné servisní periody záložního zdroje.
CZ v Modleticích, a zahrnuje nejen kontrolu kvality oleje,
ale také obsah otěrových kovů, případně dalších nežá- Jistota zákazníka, že o jeho systém zabezpečeného na-
doucích látek v motorovém oleji. Tuto službu poskytuje pájení bude vždy řádně postaráno, je založena na těchto
Zeppelin CZ jako jediná firma v České republice základních principech:

Asistenční služba Zeppelin CZ zahrnuje bezplatnou práci • pravidelná preventivní údržba záložního energetického
a jízdu servisního mechanika na místo provedení a likvi- zdroje
daci odpadů ze servisní činnosti po dobu 1 roku. Cena • pevně definovaná doba nástupu servisního technika
neobsahuje dodaný použitý materiál (oleje, maziva, díly, k servisnímu zásahu
vzduchové filtry), ale pro Asistenční službu Zeppelin CZ • možnost instalace náhraho mobilního záložní zdroje
jsou použity speciální ceníky náhradních dílů s výraznou • pravidelné vyhodnocování laboratorních vzorků moto-
slevou. rových olejů (služba S.O.S.)
• telefonická podpora (servisní linka a telefonická asis-
V rámci prohlídky jsou provedeny všechny nezbytné tence Hot-Line)
korekce nastavení stroje na předepsané hodnoty a pre- • nepřetržitá servisní pohotovost 24 hodin denně
ventivní opravy. Součástí preventivní údržby je i pravi- a 365 dní v roce s možností nástupu servisního technika
delná kontrola stavu a měření kapacity baterií záložního dle zvoleného Servisního programu.
energetického zdroje, která zajišťuje maximální ochranu • komplexní revize stavu záložního energetického zdroje
před neočekávanou poruchou v důsledku nedostatečné po 30 měsících od uvedení záložního zdroje do provozu
funkčnosti baterií. (posouzení stavu zdroje, vypracování protokolu a dopo-
ručení pro další provozování s přihlédnutím k morální
Asistenční službu poskytuje Zeppelin CZ uživatelům die- životnosti a aktuálnímu fyzickému stavu).
selgenerátorů Caterpillar, Olympian, FG Wilson a dalším • pravidelně proškolování personálu zákazníka a přístup
s motory Perkins). k aktuální dokumentaci.

Servisní smlouvy
Pro záložní energocentra, která zabezpečují provoz kritic- Podle zvoleného Servisního programu (je výběr celkem
kých objektů a technologií, zůstávají nejlepším řešením ze sedmi úrovní) je poskytována sleva na sazby za práci
Servisní programy Zeppelin CZ. Tyto programy předsta- a dopravu techniků, sleva na náhradní díly a sleva při
vují ucelený soubor produktů, který garantuje nezbytnou větším počtu strojů pod servisní smlouvou.

ENER GIE K OLEM NÁS 3/2015